Télécharger et garder tes clips

Tes clips t'attendent dans ton espace, sur la page Mes vidéos (moqi.fr/compte). Tape sur la vidéo concernée pour la déplier : les clips apparaissent sur une ligne que tu fais glisser du doigt. Sous chaque clip il y a deux boutons, Enregistrer et Description. L'écran de fin de génération ne sert qu'à regarder tes clips, le téléchargement se fait toujours depuis ton espace.

Ils ont été effacés automatiquement : Moqi ne garde pas les fichiers indéfiniment. Le délai dépend de ce que paie ton compte, et il est écrit sur chaque vidéo, sous la forme « supprimée dans 3 jours ». Une fois passé, rien ne se récupère, même par le support. La seule solution est de relancer la vidéo, ce qui consomme une vidéo de ton quota du mois. Prends le réflexe de télécharger tes clips le jour où ils sortent. Si c'est un montage que tu avais importé toi-même, il n'y a rien à relancer et rien à récupérer non plus : réimporte ton fichier depuis ton ordinateur ou ton téléphone.

Sans abonnement, 24 heures. Pendant le premier mois à 0,99 euro, 72 heures. Avec un abonnement au plein tarif (Starter, Pro ou Studio), 7 jours. Le compte à rebours démarre au moment où tu lances la vidéo, pas au moment où tu viens la regarder. Le temps restant s'affiche sur chaque ligne de Mes vidéos, et passe en orange dans les dernières 24 heures. Deux cas allongent ce délai. Les montages que tu importes dans ta bibliothèque sont gardés 30 jours, mais une fois publiés ils partent 24 heures après leur sortie : télécharge-les le jour même si tu veux les garder. Et tant que le pilote automatique tourne, les clips qu'il doit encore sortir sont gardés jusqu'à leur sortie, même au-delà de la durée de ta formule : l'arrêter leur rend la durée normale, et certains peuvent alors être effacés dès la nuit suivante.

C'est le filigrane de l'essai gratuit. Sans abonnement, tu peux enregistrer un seul clip par vidéo, et il porte cette petite mention en bas. Dès que tu prends une formule, même le premier mois à 0,99 euro, tu récupères la version propre, sans filigrane. Tu n'as rien à regénérer : recharge la page Mes vidéos et retélécharge le clip, tant que les fichiers sont encore dans ton espace.

Ouvre Mes vidéos dans ton navigateur, déplie la vidéo, puis tape Enregistrer sous le clip. La fenêtre de partage de ton téléphone s'ouvre. Choisis « Enregistrer la vidéo » pour l'envoyer dans ta galerie, celle où TikTok ira la chercher. Si tu choisis « Enregistrer dans Fichiers », la vidéo part dans tes fichiers et pas dans tes photos, et tu auras plus de mal à la retrouver.

Non, ce n'est pas une panne. Les liens de téléchargement ne restent valables qu'une heure après l'ouverture de la page. Si tu laisses l'onglet ouvert trop longtemps, ils ne répondent plus. Recharge la page, déplie à nouveau la vidéo, puis retape Enregistrer. Un tap sur le bouton rouge recharge la page tout seul.

Sous chaque clip, tape le bouton Description. Une fenêtre s'ouvre avec le texte complet et les hashtags en dessous. Tape « Copier la légende », puis colle dans TikTok au moment de publier. Si la copie ne passe pas, ce qui arrive dans le navigateur intégré de TikTok ou Instagram, sélectionne le texte à la main dans la fenêtre. Si le bouton Description n'apparaît pas, c'est qu'aucun texte n'a été écrit pour ce clip.

Non, pas aujourd'hui. Les clips s'enregistrent un par un, avec le bouton Enregistrer de chaque clip. Sur téléphone ça va vite, la fenêtre de partage se rouvre à chaque fois. Si tu veux éviter le téléchargement, tu peux publier directement depuis Moqi quand ton compte TikTok est connecté.

C'est le fonctionnement de l'essai gratuit. Un compte sans abonnement voit tous ses clips, mais n'en enregistre qu'un seul, et celui-là porte le filigrane. Les autres restent en aperçu. Prends une formule pour tout débloquer, y compris les clips déjà fabriqués, tant qu'ils sont encore dans ton espace.

Recharge la page Mes vidéos, puis déplie à nouveau la vidéo. Les clips se débloquent tout seuls dès que le paiement est enregistré, sans rien regénérer. Si après quelques minutes et une page rechargée c'est toujours bloqué, écris au support depuis Réglages dans ton espace. Ne repaie surtout pas une deuxième fois.

Non, jamais. Le score de viralité et la pastille « Top » sont affichés sur le site pour t'aider à choisir quoi poster en premier. Le fichier que tu télécharges ne contient que ton clip et ses sous-titres. Tu peux le poster tel quel.

Non, la suppression est définitive. Le bouton demande une confirmation avant d'agir, et une fois confirmée les fichiers sont effacés pour de bon. La vidéo reste comptée dans ton quota du mois : la supprimer ne rend pas de crédit. Si tu veux les mêmes clips, il faut relancer la vidéo.

Télécharge tout avant la fin de ton abonnement, c'est le seul réflexe sûr. Tant que ton abonnement court, rien ne change et tes fichiers sont gardés 7 jours après leur fabrication. Une fois l'abonnement terminé, ton compte repasse au régime sans abonnement et la durée de conservation retombe à 24 heures. Ne compte pas retrouver tes clips après cette date.

Un fichier vidéo .mp4 vertical, en 1080 par 1920, prêt pour TikTok. Il est nommé moqi-clip-1.mp4, moqi-clip-2.mp4, et ainsi de suite selon le clip. Sur ordinateur il arrive dans ton dossier Téléchargements. Tu peux le poster sans rien retoucher.